Implementation Care Manager
Kogo szukamy?
Szukamy pełnej energii i zaangażowania osoby, która dołączy do naszego zespołu na stanowisku Implementation and Care Managera.
Kim jesteśmy?
Kto nie miał wcześniej do czynienia z naszą branżą, mógł o nas nie słyszeć. Dostarczamy innowacyjne narzędzia, technologie, oprogramowanie i usługi dla globalnej branży budowlanej. Jesteśmy dumni z naszego liczącego 75 lat dziedzictwa oraz międzynarodowej renomy naszych przełomowych produktów i pierwszorzędnych usług. Nasza firma, zatrudniająca 30 000 osób w ponad 120 krajach, to idealne miejsce, by zaprezentować się z jak najlepszej strony, podnosząc jednocześnie swoje umiejętności, rozwijając się zawodowo i kształtując karierę.
Na czym polega praca na tym stanowisku?
Jako Implementation and Care Manager będziesz odpowiedzialny/a za kompleksowe wdrażanie usługi ON!Track oraz zapewnienie Klientom pełnego wsparcia i wysokiej jakości obsługi klienta również po wdrożeniu. Do Twoich obowiązków będzie należało planowanie przebiegu oraz podejmowanie kluczowych decyzji dla całego etapu wdrożenia usługi ON!Track u Klienta oraz rozwój relacji i długofalowa relacja z nim w ramach obsługi powdrożeniowej. Twoim zadaniem będzie również koordynowanie prac kilkuosobowego zespołu podczas wdrażania usługi ON!Track oraz planowanie i monitorowanie postępów prac.
Co oferujemy?
Zapewnimy Ci wszystkie szkolenia niezbędne do jak najlepszego realizowania zadań i dostaniesz wszystkie niezbędne narzędzia potrzebne do pracy.
Równowaga między życiem prywatnym a zawodowym to dla wielu z nas obszar stanowiący duże wyzwanie. Dlatego wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom naszych pracowników, obdarzamy ich zaufaniem i dajemy pracownikom możliwość wyboru odpowiedniego elastycznego modelu pracy zgodnego z ich indywidualnymi potrzebami i rodzajem wykonywanej pracy.
Dlaczego mam złożyć aplikację?
Nasz zespół to grono idealnie dobranych osobowości i w tym właśnie kryje się sekret różnorodności, innowacyjności i produktywności naszej firmy. W Hilti każdy zawdzięcza swój sukces pracy zespołowej i uzdolnieniom.
Oczekujemy od Ciebie:
• wykształcenia wyższego
• znajomości języka angielskiego na poziomie minimum B1
• prawa jazdy kat. B
• doświadczenia w prowadzeniu szkoleń indywidualnych oraz grupowych
• umiejętności budowania długofalowych relacji
• doświadczenia w koordynowaniu pracy zespołu lub grupy projektowej oraz monitorowaniu postępów prac
• dobrej znajomości pakietu MS Office
• zdolności analitycznych oraz bardzo dobrej organizacji pracy
• gotowości do podróżowania po całej Polsce
Klikając aplikuj, zostaniesz przekierowany do naszego formularza rekrutacyjnego, gdzie zostaniesz poproszony o podstawowe dane oraz hasło. Dowolnie wybrane przez Ciebie hasło pozwoli Ci założyć konto w naszym systemie rekrutacji. Dzięki temu będziesz mógł w razie potrzeby edytować podane informacje oraz aplikować na kilka różnych stanowisk w Hilti.